Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Î1. Care este modalitatea ta de transport?

A1. LCL sau FCL pe mare, prin expres internațional (DHL, TNT, UPS, etc) sau pe calea aerului.

Q2. Ce zici de ambalajul tău?

A2. Pachet de export profesional, carcasă din lemn.

Q3. Care sunt termenii dvs. de plată și MOQ?

A3. T/T sau LC la vedere. Nu avem cerință MOQ pentru cantitate, cu toate acestea, dacă cumpărați mai mult, prețurile ar trebui să fie mai bune.

Î4. Care este termenul de livrare în cazul comenzii?

A4. În general, dacă avem stoc, vom livra mașina într-o săptămână sau cât de curând. Dacă are cerințe personalizate, cum ar fi tensiunea sau designul, timpul de livrare va fi de aproximativ 30-60 de zile, care depinde de situațiile reale.

Î5. Cum controlează fabrica ta calitatea?

A5. Calitatea este cea mai importantă.
Acordăm multă atenție QC și QA de la materii prime la produse finite. Testăm fiecare mașină înainte de a părăsi fabrica noastră pentru a ne asigura că este calificată. Fabrica noastră a trecut auditul ISO. De asemenea, avem audituri periodice pentru a ne asigura că sistemul nostru funcționează corect.

Î6. Cât durează garanția?

A6. Garanția mașinii noastre este de un an pentru niciun factor de deteriorare umană.

Î7. Cum vom rezolva problemele care apar?

A7. Pentru probleme normale, puteți consulta manualele noastre pentru depanare; Pentru problemele care nu sunt incluse în manuale, vă rugăm să ne pregătiți cât de curând numărul de serie al mașinii, poza plăcuței de identificare și o descriere detaliată a problemei. Vă vom analiza și vă vom reveni în cel mai scurt timp posibil; Întâlnirea audio este, de asemenea, disponibilă pentru depanare, dacă este necesar.

Î8. Cum te pot contacta pentru detalii?

A8. Puteți face clic pe întrebare pentru a ne contacta direct sau ne trimiteți un e-mail.

CONTACTATI-NE PENTRU MAI MULTE VA ROG.